Back

حديث الثلاثاء : استراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية

May 10, 2022
Related topics: 
Society
Africa
Maghreb

يخصص مركز السياسات من أجل الجنوب الجديد حلقة برنامجه الأسبوعي "حديث الثلاثاء" لاستراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية في المغرب مع السيد عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية. سنحاول خلال هذه الحلقة فهم كيف يمكن لـ"ثقة المواطن العميل" أن تساهم في بلورة استراتيجيات إصلاح ناجعة للخدمة العامة و نماذج إصلاح إداري ناجحة انطلاقا من محاولة تفسير مفهوم المواطن العميل و الثقة في الإصلاح الإداري إضافة إلى جودة الخدمة العامة في محاولة لتحليل العلاقة بين ثقة المواطن العميل و رضاه في برامج الإصلاح الإداري. فماذا نقصد بالمواطن العميل؟ وما علاقة هذا الأخير بجودة الخدمات العامة ونجاعة استراتيجيات الإصلاح الإداري وعلاقتها بالتنمية؟ تسيير:أحمد أوحنيني، باحث في الإقتصاد بمركز السياسات من أجل الجنوب الجديد المتدخل :عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية

Speakers
Ahmed Ouhnini
Economist, Policy Center for the New South
Ahmed Ouhnini is an Economist at the Policy Center for the New South. His research area covers agricultural economics, human and social development. Previously, he has worked as a researcher at the Paris School of Economics (PSE) and has also a record of working in consulting services in Morocco. Ahmed holds an engineering Diploma in Agriculture and Rural Development from the National School of Agriculture of Meknes and a Master’s Degree in Law, Economics and Management from the Paris 1 Pantheon Sorbonne Institute of Development. ...

RELATED CONTENT

  • Le comportement solidaire en cas de catastrophe naturelle : la réponse du Maroc suite au séisme d'Al Haouz
    Authors
    El Mostafa Rezrazi
    September 27, 2023
    La solidarité en situation de catastrophe naturelle est cruciale pour sauver des vies, fournir des secours et aider les populations sinistrées à se relever. Bien que les catastrophes naturelles soient dévastatrices dans bien de cas, elles révèlent souvent le meilleur de la nature humaine, lorsque les individus s’unissent pour s'entraider. Dans la phase initiale d'une catastrophe, une réaction rapide est impérative pour les opérations de sauvetage. Les membres de la communauté s'imp ...
  • L’industrie culturelle au Maroc
    September 27, 2023
    Dans cette entrevue, nous interrogeons Monsieur Driss Ksikes, écrivain, chercheur en médias et culture, directeur d'Economia (HEM-LCI Maroc) sur les secteurs émergents des industries culturelles au Maroc, les politiques gouvernementales visant à les soutenir, les défis spécifiques à leu...
  • حديث الثلاثاء: من المدرسة إلى النجاح المهني
    September 26, 2023
    تظل القضايا المرتبطة بحقوق المرأة، وعلى وجه الخصوص تلك المتعلقة بالمساواة في الوصول إلى الفرص الاقتصادية (مثل الوظائف اللائقة، و المساواة في الأجور، وريادة الأعمال، وفرص الوصول إلى المناصب القيادية، والعمل الإنتاجي، والتعليم/التدريب)، مصدر قلق دائم في مجتمعنا. في هذا العصر الذي يشهد تحو...
  • Download PDF
    Natural Disaster Management: National Sovereignty and International Solidarity
    Authors
    Abdelhak Bassou
    September 22, 2023
    In a world confronting the devastating effects of climate change, natural disasters are increasingly at the forefront of international community concerns. The management of such disasters is an essential task of governments, given their sovereign powers and responsibility to protect populations. Yet the scale of disasters and the severity of damage they cause, along with the limited capacities of many states, entail international responsibility as part of global solidarity. This bri ...
  • Download PDF
    إدارة الكوارث الطبيعية: السيادة الوطنية والتضامن الدولي
    Authors
    Abdelhak Bassou
    September 22, 2023
    فـي عالـم مهـدد بالآثـار المدمـرة لتغيـر المنـاخ، أصبحـت الكـوارث الطبيعيـة علـى نحـو متزايـد فـي صميـم انشــغالات المجتمــع الدولــي. إن إدارة هــذه الكــوارث هــي إحــدى المهــام الأساســية للــدول بالنظــر إلــى صلاحياتهـا السـيادية ومسـؤوليتها عـن حمايـة شـعوبها. بيـد أن اتسـاع الظواهـر وحـدة الضرر الـذي تولده، إلـى جانـب ضعـف قـدرات بعـض الـدول، يتطلـب مسـؤولية دوليـة فـي إطـار التضامـن بيـن دول العالـم.وفـي هـذا المجـال، يتعـارض مبـدآن علـى الأقـل مـن مبـادئ القانـ ...
  • Download PDF
    Gestion des catastrophes naturelles : souveraineté nationale et solidarité internationale
    Authors
    Abdelhak Bassou
    September 22, 2023
    Dans un monde menacé par les effets ravageurs du changement climatique, les catastrophes naturelles se placent de plus en plus au cœur des préoccupations de la communauté internationale. La gestion de ces catastrophes est l’une des missions essentielles des États du fait de leurs attributions régaliennes et leur responsabilité de protéger leurs populations. Cependant, l’ampleur des phénomènes et la gravité des dégâts qu’ils génèrent, combinées aux faibles capacités de certains États ...
  • حديث الثلاثاء : أي انعكاسات اقتصادية واجتماعية لزلزال المغرب ؟
    September 19, 2023
      من الجدير بالتذكير أن زلزال المغرب الذي استهدف إقليمي الحوز وتارودانت ليلة يوم الجمعة الموافق للتاسع من شتنبر سيفاقم من الصعوبات التي يواجهها اقتصاد البلاد الذي لازال يعاني من عبء كبير جراء الضغوطات التي أحدثتها الأوضاع الجيوسياسية في العالم،  بما فيها تداعيات الصراع في أوكرانيا وما ...
  • Download PDF
    The Cultural and Creative Industries in Africa and Latin America
    Authors
    Nezha Alaoui M’hammdi
    Larabi Jaïdi
    September 15, 2023
    This report is part of a partnership between the Policy Center for the New South and the Atlantic Council’s Africa Center.   The creative economy is a constantly evolving activity, driven by the cultural industries, which make up a large and interconnected sector. Arts and culture impact the creative economy in major areas: education, innovation, collaboration, and clustering. The cultural industries are one of the most rapidly growing sectors of the global economy. This sector is ...
  • L'informel au Maroc
    August 28, 2023
    Le secteur informel joue un rôle crucial dans le développement économique et social du Maroc en tant que filet de sécurité pour de nombreux travailleurs. Cependant, sa concentration dans de petites entreprises qui manquent de moyens de production sophistiqués peut entraver la croissance...
  • Download PDF
    Exploration multiniveaux des causes de la pauvreté des apprentissages au Maroc : une approche compréhensive
    Authors
    Aomar Ibourk
    Karim El Aynaoui
    Tayeb Ghazi
    August 16, 2023
    L’amélioration de la qualité des apprentissages constitue un défi majeur pour le système éducatif marocain, qui, d'après de nombreuses évaluations qualitatives et quantitatives, se positionne parmi les moins performants en termes de compétences scolaires. Les résultats des tests internationaux tels que TIMSS et PIRLS mettent en évidence des scores préoccupants en mathématiques, sciences et lecture, démontrant que plus de 40 % des élèves ne parviennent pas à atteindre ...