Back

حديث الثلاثاء : استراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية

May 10, 2022
Related topics: 
Society
Africa
Maghreb

يخصص مركز السياسات من أجل الجنوب الجديد حلقة برنامجه الأسبوعي "حديث الثلاثاء" لاستراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية في المغرب مع السيد عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية. سنحاول خلال هذه الحلقة فهم كيف يمكن لـ"ثقة المواطن العميل" أن تساهم في بلورة استراتيجيات إصلاح ناجعة للخدمة العامة و نماذج إصلاح إداري ناجحة انطلاقا من محاولة تفسير مفهوم المواطن العميل و الثقة في الإصلاح الإداري إضافة إلى جودة الخدمة العامة في محاولة لتحليل العلاقة بين ثقة المواطن العميل و رضاه في برامج الإصلاح الإداري. فماذا نقصد بالمواطن العميل؟ وما علاقة هذا الأخير بجودة الخدمات العامة ونجاعة استراتيجيات الإصلاح الإداري وعلاقتها بالتنمية؟ تسيير:أحمد أوحنيني، باحث في الإقتصاد بمركز السياسات من أجل الجنوب الجديد المتدخل :عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية

Speakers
Ahmed Ouhnini
Economist, Policy Center for the New South
Ahmed Ouhnini is an Economist at the Policy Center for the New South. His research area covers agricultural economics, human and social development. Previously, he has worked as a researcher at the Paris School of Economics (PSE) and has also a record of working in consulting services in Morocco. Ahmed holds an engineering Diploma in Agriculture and Rural Development from the National School of Agriculture of Meknes and a Master’s Degree in Law, Economics and Management from the Paris 1 Pantheon Sorbonne Institute of Development. ...

RELATED CONTENT

  • Beyond graduation: understanding professional downgrading in Moroccan vocational training alumni
    Authors
    Aomar Ibourk
    Zakaria Elouaourti
    September 26, 2024
    This Paper was originally published on emerald.com   Purpose Young graduates in Morocco are encountering an increasingly challenging labor market environment. Confronted with intense competition, job insecurity, and unclear career trajectories, many find themselves in low-skilled positions despite possessing relevant qualifications. This issue is particularly pronounced among vocational training graduates, who experience professional downgrading at a rate three times higher (33.6 ...
  • حديث الثلاثاء - زلزال الحوز: الأبعاد الاقتصادية والسياساتية لجهود إعادة الإعمار
    September 25, 2024
    بعد مرور عام على زلزال الحوز الذي خلف خسائر بشرية ومادية جسيمة في عدة أقاليم بالمغرب، تشهد عملية إعادة الإعمار تقدماً ملحوظاً، إلا أن التحديات لا تزال قائمة أمام استعادة الحياة الطبيعية للسكان المحليين. وبينما نراجع الإنجازات التي تحققت حتى الآن، ما هي الدروس التي يمكن استخلاصها لتعزيز ...
  • Download PDF
    Cultural and Creative Industries: Gnaoua Music and Socio-Economic Development Potential
    Authors
    Isabelle Tsakok
    August 23, 2024
    The global success of Gnaoua music is both a cause for celebration and a food for thought. It highlights the immense potential of music and other creative and cultural activities to generate income and meaningful employment, particularly for youth, while also showcasing the soft power of embedded cultural values. This soft power is evident in the worldwide influence of Black diaspora music. Despite Morocco’s wealth of creative and cultural industries (CCI), their potential for socio ...
  • Download PDF
    The Recent Evolution of Fertility in Morocco: Change in Continuity
    Authors
    Aziz Ajbilou
    Karim El Aynaoui
    July 1, 2024
    This article aims at studying the changes in fertility rates in Morocco over time using available data from censuses and surveys conducted by High Commission for Planning (HCP), Ministry of Health, and National Observatory for Human Development (ONDH). Since 2010, fertility has shown a kind of stagnation or even a slight increase. This trend is more pronounced in urban areas, where the fertility rate for urban women was 1.8 children per woman in 2010, rose to 2.2 children per woman ...
  • Al-Haouz Earthquake: Economic Impact
    June 19, 2024
    What is the economic impact of the September 8, 2023, Al-Haouz Earthquake? Economist Mahmoud Arbouch, co-author of the research paper, explains how the study quantifies economic loss and evaluates a five-year reconstruction plan, representing 8.5% of GDP. The study predicts a 0.24% GDP ...
  • La protection sociale au Maroc : quelles solutions pour un système de couverture sanitaire universel, soutenable et efficace ?
    Authors
    Hamza Saoudi
    June 13, 2024
    La généralisation de la protection sociale est une réforme sociétale très louable et constitue un pilier fondamental de l'État social au Maroc, ainsi qu'un levier essentiel pour améliorer le fonctionnement de l'État providence. Une des grandes forces de cette initiative réside dans la prise de conscience collective et l'engagement ferme des autorités publiques que nous observons aujourd'hui, en vue d'étendre la protection sociale à tous les citoyens pour promouvoir une i ...
  • Gender gap in school learning: Micro-level evidence from Morocco
    Authors
    Aomar Ibourk
    Karim El Aynaoui
    May 22, 2024
    This Paper was originally published on sciencedirect.com The gender gap in education has been a significant concern for Moroccan policymakers and researchers, but the quantitative measurement of this gap has often been overlooked. This study specifically examines the gender gap in academic achievement in reading and mathematics at both the national and residential levels. The objective is to identify the factors that influence gender performance differences and their magnitude. To ...
  • Parlons Développement- Les jeunes, catalyseurs du changement au Maroc
    May 22, 2024
    Le Policy Center for the New South, le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD) et la Banque mondiale ont organisé un évènement de présentation de l’initiative « Parlons Développement » qui a eu lieu le mercredi 8 mai 2024 à 11h00. Depuis son lancement en 2021, l’iitiat...
  • Download PDF
    Classes moyennes au Maroc : Au-delà des perceptions, que disent les chiffres ?
    Authors
    Abdelkhalek Touhami
    Dorothee Boccanfuso
    May 9, 2024
    L'idée d'un effritement de la classe moyenne marocaine est répandue, suggérant un glissement vers une classe aisée toujours plus riche et des classes plus pauvres ce qui sous-entend une augmentation de la polarisation dans la société. Cependant, aucune étude basée sur des données n'a été menée pour confirmer cette perception. Notre étude comble ce vide en analysant l'évolution de la classe moyenne entre 2012 et 2019. En utilisant la définition opérationnelle de Abdelkhalek (2014) de ...
  • حديث الثلاثاء: إدارة النفايات في المغرب: الواقع والافاق
    April 16, 2024
    يخصص مركز السياسات من أجل الجنوب الجديد حلقة برنامجه الأسبوعي "حديث الثلاثاء" لمناقشة موضوع مستقبل إدارة النفايات في المغرب: الواقع والافاق بناء على معطيات المجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئي تجاوز حجم النفايات المنزلية بالمغرب 7 ملايين طن سنة 2020، منها 5,5 ملايين طن في الوسط الحضري، ...