حديث الثلاثاء : استراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية

May 10, 2022

يخصص مركز السياسات من أجل الجنوب الجديد حلقة برنامجه الأسبوعي "حديث الثلاثاء" لاستراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية في المغرب مع السيد عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية. سنحاول خلال هذه الحلقة فهم كيف يمكن لـ"ثقة المواطن العميل" أن تساهم في بلورة استراتيجيات إصلاح ناجعة للخدمة العامة و نماذج إصلاح إداري ناجحة انطلاقا من محاولة تفسير مفهوم المواطن العميل و الثقة في الإصلاح الإداري إضافة إلى جودة الخدمة العامة في محاولة لتحليل العلاقة بين ثقة المواطن العميل و رضاه في برامج الإصلاح الإداري. فماذا نقصد بالمواطن العميل؟ وما علاقة هذا الأخير بجودة الخدمات العامة ونجاعة استراتيجيات الإصلاح الإداري وعلاقتها بالتنمية؟ تسيير:أحمد أوحنيني، باحث في الإقتصاد بمركز السياسات من أجل الجنوب الجديد المتدخل :عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية

Speakers
Ahmed Ouhnini
Economist, Policy Center for the New South
Ahmed Ouhnini is an Economist at the Policy Center for the New South. His research area covers agricultural economics, human and social development. Previously, he has worked as a researcher at the Paris School of Economics (PSE) and has also a record of working in consulting services in Morocco. Ahmed holds an engineering Diploma in Agriculture and Rural Development from the National School of Agriculture of Meknes and a Master’s Degree in Law, Economics and Management from the Paris 1 Pantheon Sorbonne Institute of Development. ...

RELATED CONTENT

  • December 16, 2021
    حدد المغرب أهدافه للتنمية الإقليمية استنادا على مختلف أدوات التدخل كسياسات التنمية القروية وبرامج الهياكل الأساسية والخدمات الاجتماعية، وكذلك برامج التنمية المستدامة والبرامج المتعلقة بأقاليم محددة كالواحات والجبال والمناطق الحدودية. وقد أكد تقرير نموذج التنمية الجديد على ضرورة تعزيز قد...
  • December 7, 2021
    يخصص مركز السياسات من أجل الجنوب الجديد حلقة برنامجه الأسبوعي "حديث الثلاثاء" لتقييم التواصل والأداء العمومي في المغرب مع عزيز بوستة، مدير النشر بصحيفة بانورابوست. يلعب التواصل العمومي دورا بارزا في تقوية صلة الوصل بين المواطن والمؤسسات العمومية وتكريس مبدأ الشفافية والمشاركة، إضافة إلى...
  • Authors
    Abdessalam Jaldi
    Ayah Isbayene
    September 21, 2021
    La politique en faveur des droits des femmes s'est imposée durant les dernières années comme une politique de l'égalité entre les sexes. Il ne s'agit pas de reconnaître des droits spécifiques aux femmes mais, au contraire, de mettre fin aux discriminations dont elles sont victimes, dans la perspective d’établir une société égalitaire. Au Maroc, pays qui, depuis l’adoption de la Constitution de 2011, se réfère à un universel neutre de la citoyenneté, le Nouveau Modèle de Développemen ...
  • August 24, 2021
    تجدون أقوى لحظات حديث الثلاثاء حول المواضيع الاقتصادية لهذه السنة : رؤى استشرافية لما بعد الجائحة، الاقتصاد غير المهيكل، دور القطاع الثالث، المغرب وسلاسل القيمة الاقليمية مع خبراء وباحثين اقتصادين ...
  • June 15, 2021
    يخصص مركز السياسات من أجل الجنوب الجديد حلقة خاصة من برنامجه الأسبوعي "حديث الثلاثاء" لقراءة وتأمل بعض دعامات تقرير اللجنة الخاصة بالنموذج التنموي الجديد الذي يحمل تشخيصاً للأوضاع الاقتصادية والاجتماعية والسياسية بالمغرب، ويقدّم رؤية عن التوجهات، التي ينبغي أن تسير عليها البلاد في أفق 2...
  • May 20, 2021
    The Policy Brief ‘Pandemic, Preparedness, Morocco, and Africa’ by Uri Dadush provoked a personal reaction: Morocco may never be crowned football’s world champions, alas, but which nation, besides China, New Zealand, Israel, Japan, Denmark, Vietnam, organized its anti-COVID-19 offensive more digitally and in a more modern way than the Kingdom? Morocco’s bureaucracy is at times suffocating and unpleasant, its public hospital system stressed and underfunded. But today I can vouch for a ...
  • April 26, 2021
    La Tunisie a fêté récemment le 10ème anniversaire de la révolution qui a mis fin à l’ancien régime bénalien et défini les principes de la IIème République. Ayant pour principales doléances la croissance économique et la justice sociale, la révolution tunisienne était exclusivement sociale. Or, l’appropriation de la révolution par l’Assemblée nationale constituante (ANC) et le quartet du dialogue national qui ont privilégié le chantier des réformes démocratiques au détriment des réfo ...